12 March, 2025

跨境電商新勢力,小紅書如何打造全球化電商版圖?一篇文解釋最新布局與未來預測

2025年3月,小紅書正式啟動了「電商出海領航計畫」,首批覆蓋美國、香港及澳門市場。這項計畫透過整合跨境支付、國際物流、智能翻譯及本土化運營等多項服務,致力於為中國商家提供完整的跨境電商解決方案。商家只需將商品寄送至平台指定的轉運倉,即可由平台提供自動化物流及清關服務,國際運費和稅費則完全由海外消費者承擔。

 

Xhx

 

完善的跨境電商解決方案

根據小紅書官方的規劃,平台將利用其「內容+社區」的模式,精準觸及境外消費者,並通過智能化翻譯功能,消除語言障礙。特別是針對服飾、鞋靴等類目,官方建議商家額外補充境外尺寸圖片,以提升海外用戶的購物體驗。此外,小紅書的千帆系統能夠為商家提供一站式後台管理,包括訂單處理、商品管理及行銷活動設定,顯著降低跨境操作的技術門檻。

 

賣家享受的專屬權益

加入小紅書「電商出海領航計畫」的商家將享受以下專屬權益:

  1. 精準觸達境外市場:借助小紅書獨特的「筆記種草」模式與精準的算法推薦,有效觸及美國、中國香港及澳門等市場消費者。

  2. 智能AI翻譯支持:小紅書的AI智能翻譯功能可自動將商品資訊、筆記內容轉譯為多種語言,協助商家應對境外客戶諮詢。

  3. 全鏈路物流解決方案:與官方合作的物流商提供全程物流服務,確保商品安全、穩定送達境外用戶。

  4. 一站式高效管理系統:通過小紅書的千帆系統實現訂單處理、商品管理及營銷活動設置等一站式操作,提升商家營運效率。

 

流量紅利與用戶增長

這一出海佈局背後的重要推手,是稍早前因TikTok禁令引發的流量湧入。2025年1月,美國用戶因TikTok禁令大量湧入小紅書,推動其短時間內登頂多個國家的應用程式下載榜,日活躍用戶(DAU)更激增近200%。雖然之後禁令放寬後部分用戶回流,但小紅書仍維持了相當的用戶黏性,這為其跨境電商布局奠定了基礎。

 

挑戰與不確定因素

儘管小紅書的跨境電商計劃前景廣闊,但實際運營層面仍存在諸多不確定性。例如國際運費、匯損、稅費等具體費用結構尚未完全透明,讓許多商家感到擔憂。此外,商品境外銷售範圍和價格制定的控制權也不明確,這些隱性成本和政策不透明性成為商家參與的主要顧慮。

另一方面,小紅書平台上的嚴格內容審查制度,也導致部分國際用戶逐漸回流到自由度更高的海外平台。如何在保持自身社區特色與滿足國際用戶需求之間取得平衡,將是小紅書未來全球化戰略的重要課題。

 

全球電商市場的未來預測

展望未來,小紅書預計會持續加強在美國、香港及澳門等海外華人市場的滲透,透過獨特的「筆記種草」模式,進一步鞏固市場地位。隨後可能會逐步拓展至歐洲、東南亞等市場,充分利用全球消費者對中國高性價比產品的青睞,持續擴張市場版圖。

不過,物流規則的透明化、匯率風險管理以及用戶數據跨境安全等問題,仍將是小紅書必須面對與解決的重要挑戰。

 

結論

小紅書積極布局全球跨境電商的策略,不僅是為了抓住意外流量所帶來的機會,更是為了打造長期可持續的全球化商業生態系。若想真正佔據跨境電商市場的重要位置,小紅書必須盡快解決政策透明度及本地化運營等實際問題,以實現真正意義上的全球化布局。