18 December, 2025

為什麼你的包裹會被海關抽查?跨境電商進口查驗一次講清楚

為什麼你的包裹會被海關抽查?跨境電商進口查驗一次講清楚

做跨境電商或出口生意,只要貨一進歐美,很多賣家心裡都會浮現同一個問題:

「為什麼同樣的貨,有時候秒清關,有時候卻被卡在海關?」

「海關抽查到底是不是靠運氣?」

答案其實很明確:

海關查驗不是隨機亂抓,而是一套標準化的風險管理邏輯。

這篇文章不會教你怎麼「鑽漏洞」,而是用賣家聽得懂的方式,把「歐美海關到底在查什麼、怎麼查、什麼情況一定容易被查」一次說清楚。

一、先講重點:海關抽查不是為了刁難你

無論是美國還是歐洲,海關的角色都只有三個核心任務:

  1. 確保稅收正確

  2. 確保產品安全與合規

  3. 防止違禁品、仿品與高風險貨物流入市場

所以海關不可能每一票貨都人工開箱,他們真正做的是:

用資料先「算風險」,只把人力用在「看起來有問題」的貨上。

這也是為什麼:

  • 資料越混亂 → 越容易被查

  • 品類越敏感 → 查驗層級越高

  • 歷史紀錄越差 → 後面幾票更容易連續中獎

二、海關「到底在查什麼」?其實只看四件事

1️⃣ 你申報的資料合不合理

海關第一步看的是「資料邏輯」,不是貨本身。

他們會比對:

  • 品名是否清楚

  • 價格是否合理

  • 重量、件數是否前後一致

  • 發票、裝箱單、物流資料是否對得起來

只要資料自己打架,就很容易被點名。

2️⃣ 稅則與價值是否異常

很多賣家被查,其實不是產品有問題,而是這兩件事:

  • 低報價值

  • HS code 用錯或刻意用模糊分類

在系統眼中:

  • 同類商品長期出現「異常低價」

  • 或不同品項硬塞進同一個稅則

👉 都會直接被打上「高風險標籤」。

3️⃣ 商品本身是不是「監管品」

只要碰到以下類型,海關的警覺值就會自動拉高:

  • 食品、保健品

  • 藥品、醫療器材

  • 化妝品

  • 3C 電子產品(尤其有電池、藍牙、Wi-Fi)

  • 兒童用品

這些不是不能賣,而是一定會被用更嚴格的標準看

4️⃣ 是否涉及安全、侵權或違禁風險

例如:

  • 疑似仿牌、品牌侵權

  • 違禁成分

  • 危險品未申報

  • 涉及制裁或敏感來源

這一類,一旦被盯上,通常不是「抽查」,而是「全面檢查」。

三、那「隨機抽查」還存在嗎?存在,但不是重點

海關確實會保留一定比例的隨機抽查,目的只是確保整體制度有效。

但實務上:

真正拖時效、拖成本的,幾乎都是「命中風險邏輯」的查驗,而不是隨機。

也就是說:

  • 你可以被隨機抽中

  • 但「被升級成開箱、補件、送驗」,幾乎都有原因

四、哪些貨「幾乎一定會被查」?

風險類型 商品類型 查驗風險等級 為什麼容易被查 賣家常見卡關點
高風險(幾乎必查) 食品、保健品 🔴 高 直接影響人體健康,需符合食品安全與衛生法規,海關會確認來源、成分與合法性 缺少成分資料、標示不完整、無法提供相關證明文件
高風險(幾乎必查) 藥品、醫療器材 🔴 高 屬於高度監管品項,僅允許合法持證進口,個人或一般電商包裹極易被攔查 未具備進口資格、文件不齊、產品性質說不清
高風險(必審) 兒童用品、玩具 🔴 高 涉及兒童安全,各國對化學成分與物理安全標準要求嚴格 未提供安全相關文件、產品標示不合規
中高風險 3C 電子產品(含電池、藍牙、Wi-Fi) 🟠 中高 涉及電池安全與射頻管制,需確認是否符合相關法規 無法說明是否含電池/射頻,或文件準備不足
中風險 多品項混裝商品 🟡 中 單票貨物品項複雜,系統難以快速判斷風險 品名籠統、裝箱單與實貨不一致
中風險 價值落在臨界點的商品 🟡 中 容易被懷疑低報或拆單規避稅費 發票價值不合理、無法佐證交易金額
低至中風險 一般消費品(服飾、生活用品) 🟢 低~中 本身監管風險低,主要檢查申報合理性 品名過於簡略、材質或用途未寫清楚
特殊高風險 品牌商品、仿牌疑慮商品 🔴 高 涉及智慧財產權保護,海關會特別留意 無法提供授權或來源說明,容易被扣留

但請記住:

低風險 ≠ 不會被查,只是比較不容易被升級。

 

五、海關是「怎麼查」的?其實是一個逐級加強的流程

很多賣家以為「被抽查」就是直接開箱,其實並不是。

實務上,海關查驗是一個由輕到重、逐級升級的流程,目的不是為了刁難,而是盡可能用最少人力,排除風險。

一般情況下,查驗會依序經過以下階段:

海關會先從資料層面開始,也就是檢視電子申報內容與隨附文件,確認品名、數量、重量、申報價值、收發貨人資訊是否合理且前後一致。如果只是資料不完整或描述不清,往往會先要求補件,而不會立刻動到實體貨物。

若資料本身存在疑點,或命中系統風險邏輯,海關接下來可能會透過非侵入式掃描(例如 X 光)來檢視貨物外觀與密度,確認實際內容是否與申報相符。這個階段仍然不一定會開箱,但一旦影像與申報差異過大,就會被進一步升級。

當風險仍無法排除時,才會進入實體開箱查驗。海關會實際拆箱,核對商品外觀、標示、數量、產地標示、產品型號與文件是否一致。對於監管品,還可能同步檢查是否具備必要的合規文件。

最後一個層級,通常也是最花時間的,是抽樣送驗或主管機關介入。這類情況多半出現在食品、藥品、化妝品、醫療器材、兒童用品或含電池與射頻的電子產品。一旦進入這個階段,貨物就不再只是「海關的事」,而是必須等待相關主管機關完成檢測或審批。

換句話說,大多數包裹並不是一開始就被「重查」,而是因為前一層無法釐清風險,才被一步步往上推。

 

六、一旦被抽查,通常會花多少時間?

這是賣家最關心、也最現實的問題。

實務上,「被抽查」本身並不等於長時間卡關,真正影響時間的是查驗被升級到哪一個層級

如果只是文件或資料補件,在賣家與貨運商配合順暢的情況下,通常需要幾個工作天到約一週不等。這類延誤,多半來自文件來回確認,而不是海關刻意拖延。

若進入掃描或實體開箱查驗,時間就會拉長。包含排程、調貨、查驗、重封等流程,常見會多花約一到兩週,且可能伴隨額外的倉儲或查驗相關費用。

而一旦進入抽樣送驗或主管機關審核,時間往往以「週」為單位起跳,少則數週,多則一個月以上都有可能。這類延誤,通常與檢驗流程、實驗室排程或法規審批節奏有關,並非任何單一角色能單方面加快。

因此,賣家在規劃出貨時,必須理解一件事:

海關查驗不是即時事件,而是會對整體交期產生實質影響的風險因素。

七、通關方式簡單帶一下(但你一定要知道這兩件事)

🇺🇸 美國:T86 不再是避風港

過去很多賣家習慣用「低價小包」思維看待美國市場。

但必須說清楚:

  • 所謂 T86(800 美元以下小額免稅通道)

  • 在 2025 年已正式被取消適用於中國與香港來源貨物

實際影響只有一句話:

低價,不再代表低風險。

🇪🇺 歐洲:小包免稅也有終點

歐洲目前仍存在 150 歐元以下的關稅免除設計,但:

  • 歐盟已確定將於 2026 年取消此免稅機制

  • 未來小包同樣會被納入完整稅務與風險管理體系

也就是說:

歐美都在朝同一方向走:小包不再是灰色地帶。

結論:抽查真實存在,也無法避免,唯一能做的是「準備好」

最後一定要說清楚一個現實:

海關抽查是真實存在的,而且無法避免。

不論是不是旺季、不論貨量大或小、不論賣家多急,

海關都不會因為「現在很忙」、「這票貨很趕」或任何個人因素而手軟。

抽查的標準只有一個:

👉 是否存在風險。

這也是為什麼,對賣家來說,真正重要的從來不是「怎麼不被查」,而是:

  • 文件是否一開始就準備齊全

  • 申報內容是否清楚、一致、合理

  • 商品性質是否能清楚被解釋

  • 是否選擇了熟悉當地清關邏輯的貨運商

當抽查發生時,貨運商能做的並不是「讓海關不查」,而是在查驗發生後,盡最大努力協助客戶補齊文件、說明產品、降低升級風險,並陪著客戶把問題解決完

這正是跨境物流在 2025 年、甚至 2026 年之後,真正的價值所在。